Privacyverklaring

Heelbeeld hecht grote waarde aan de privacy van haar klanten.

 

Het doel van deze pagina is om je te informeren over hoe Heelbeeld omgaat met de privacy en het verwerken van jouw persoonlijke gegevens.

 

De website van Heelbeeld is beveiligd met een SSL certificaat. Dit houdt in dat vertrouwelijke informatie, bijvoorbeeld gegevens die je via een contactformulier verstuurt, versleuteld worden. Hiermee voldoet de site aan de hoogste standaard eisen.

 

Wanneer je een formulier invult of een betaling doet op de website, legt Heelbeeld persoonlijke gegevens van je vast. Het doel van de verwerking  van deze gegevens is om jou als klant te helpen.

 

Heelbeeld verstrekt nooit persoonlijke gegevens van haar klanten aan derden, zonder daarvoor vooraf toestemming te vragen.

 

Persoonsgegevens die Heelbeeld verwerkt:

  • Voor- en achternaam
  • Emailadres
  • Telefoonnummer
  • Locatiegegevens
  • Overige persoonsgegevens die je actief hebt verstrekt bijvoorbeeld door een account op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag Heelbeeld persoonsgegevens verwerkt:

  • Het afhandelen van je betaling
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of gerichte informatie
  • Om je te kunnen bellen of emailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren
  • Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Heelbeeld analyseert je gedrag op de website om daarmee de¬† website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
  • Heelbeeld verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

 

Hoe lang we jou persoonsgegevens bewaren:

Heelbeeld bewaart jouw gegevens (digitaal in Active Campaign, een emailmarketingprogramma en) niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijn van persoonlijke gegevens:

  • Voor-, achternaam, mailadres worden bewaard tot direct na uitschrijving van de mailinglist.
  • Adres, telefoonnummer, banknummer worden bewaard gedurende de deelname aan een (online) cursus en/of workshop en tot maximaal een jaar na een online aankoop
  • Indien nodig voor de belastingdienst worden je persoonsgevens, maximaal 7 jaar na het jaar waarin ze verzameld zijn, bewaard.

 

Als je meer duidelijkheid wilt over welke persoonlijke gegevens er van jou bij Heelbeeld bekend zijn, of je wilt ze aanpassen, neem dan gerust contact op via info@praktijkheelbeeld.nl.

 

Heelbeeld behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.